Kernwaarden

De horizontale organisatiestructuur maakt Mampaey een benaderbare en open organisatie. Zo gaan wij ook om met onze klanten en relaties. Op een persoonlijke wijze in contact zijn met de klanten en relaties speelt een belangrijke rol in de bedrijfsvoering.

De jarenlange ervaring in de installatiebranche draagt zorg voor een constant kwaliteitsniveau binnen Mampaey. Dit komt tot uiting in het advies, het ontwerpen en het beheer van technische installaties.

Mampaey is een zelfstandig full service installatiebedrijf dat over alle expertise beschikt. Dit betekent dat wij voor het gehele traject inzetbaar zijn. Wij streven ernaar dat iedere klant en eindgebruiker tevreden is over de dienstverlening van Mampaey. Mampaey draagt zorg voor passende individuele oplossingen, korte responsetijden en bij Mampaey geldt; afspraak is afspraak.

Mampaey past nieuwe producten en gereedschappen toe, maar ook op andere gebieden zijn wij vooruitstrevend. In de vorm van ketenintegratie en co-creatie gaan wij de samenwerking aan met andere organisaties. Wij optimaliseren onze dienstverlening aan de hand van klantfeedback die wij verkrijgen door continu klanttevredenheid onderzoeken uit te voeren. Met Mampaey target hebben de klanten online inzicht in storingsstatistieken.